MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri
Unvan: The Flower Company
Adres: [Satıcı adresi buraya eklenecek]
Telefon: [Telefon numarası buraya eklenecek]
E-Posta: [E-posta adresi buraya eklenecek]
Web Sitesi: https://theflowercom.com

1.2. Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı bilgileri]
Adresi: [Alıcı adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-Posta: [E-posta adresi]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://theflowercom.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

Aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Ürün/Hizmet Bilgileri:

  • Ürün Adı: [Ürün adı]
  • Adet: [Ürün adedi]
  • Birim Fiyatı: [Ürün birim fiyatı]
  • KDV Dahil Toplam Tutar: [Toplam tutar]

Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim edilecek kişi]
Teslimat Şartları: İstanbul içi teslimat yapılmaktadır.

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA

4.1. Satıcı, sözleşme konusu ürün/hizmeti, siparişin onaylanmasını takiben en geç [x] gün içinde Alıcı’ya teslim eder.
4.2. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılacaktır. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.
4.3. Mücbir sebepler (doğal afetler, salgın hastalıklar, ulaşım engelleri vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi durumunda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirecek ve siparişin iptali veya gecikmeli teslimi konusunda yönlendirme yapacaktır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
5.3. İade edilecek ürün, eksiksiz, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Özel siparişle hazırlanan veya hızla bozulabilen ürünlerde (canlı çiçek gibi) cayma hakkı kullanılamaz.
5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

MADDE 6 – ÜRÜN İADESİ VE ÜCRET İADESİ

6.1. İade işlemlerinin geçerli olabilmesi için ürünün zarar görmemiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6.2. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade işlemlerinde kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
6.3. İade edilen ürünün incelenmesinin ardından, Satıcı en geç 14 gün içinde ücret iadesini gerçekleştirir.

MADDE 7 – SORUMLULUK VE GARANTİ KOŞULLARI

7.1. Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin kalitesini ve teslim sürecini sağlamakla yükümlüdür.
7.2. Teslim edilen ürünlerde herhangi bir hata, eksiklik veya hasar olması durumunda, Alıcı en geç 2 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.

MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER

8.1. Doğal afetler, savaş, isyan, salgın hastalıklar, yasal düzenlemeler gibi önceden öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı yükümlülüklerini yerine getirmeyebilir. Bu gibi durumlarda Alıcı, siparişi iptal etme veya teslimatın ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME

9.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşme şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

10.1. Alıcı, işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında, sözleşme yürürlüğe girer.

📅 Yürürlük Tarihi: [Tarih]
📌 Satıcı: The Flower Company
📌 Alıcı: [Alıcı bilgileri]