Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our gizlilik ilkesi.
KULLANIM KOŞULLARI
Yürürlük Tarihi: [Tarih]
Web Sitesi: https://theflowercom.com
Şirket: The Flower Company
Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyun.
1. GENEL ŞARTLAR
1.1. The Flower Company, web sitesinde sunulan ürün ve hizmetlerde değişiklik yapma, fiyatları güncelleme ve kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
1.2. Kullanıcılar, siteye giriş yaptığında veya sipariş verdiğinde bu şartları kabul etmiş sayılır.
1.3. Kullanıcıların, web sitesini yasa dışı, hileli veya kötü amaçlı faaliyetler için kullanması yasaktır.
2. ÜRÜNLER VE HİZMETLER
2.1. Web sitesinde satılan tüm çiçekler ve çiçek aranjmanları, mevsimsel farklılıklara göre değişiklik gösterebilir.
2.2. Ürün görselleri temsilidir, bazı çiçek türleri stok durumuna bağlı olarak değiştirilebilir.
2.3. The Flower Company, taze ve kaliteli çiçekler sunmayı taahhüt eder.
3. SİPARİŞ VE TESLİMAT
3.1. Müşteriler, web sitemizdeki ürün sayfasında teslimat tarihini seçebilir.
3.2. İstanbul içi teslimat yapılmaktadır. Sipariş sırasında seçilemeyen ilçelere teslimat yapılmamaktadır.
3.3. Siparişin eksiksiz ve doğru adrese teslim edilmesi için müşterinin iletişim ve adres bilgilerini doğru girmesi gerekmektedir.
3.4. Özel mesaj eklemek isteyen müşteriler, bu bilgiyi sipariş sırasında ürün sayfasında belirtebilir.
3.5. Mücbir sebepler (doğal afetler, trafik yoğunluğu, hava koşulları vb.) nedeniyle teslimatta gecikmeler yaşanabilir.
4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
4.1. Web sitemizde gösterilen fiyatlara KDV dahil değildir.
4.2. KDV, sepet sayfasında toplam tutara otomatik olarak eklenmektedir.
4.3. Ödeme işlemi güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.4. Sipariş onaylandıktan sonra değişiklik ve iptal işlemleri yalnızca belirli süreler içinde yapılabilir.
5. İADE VE CAYMA HAKKI
5.1. Mevzuata göre, taze çiçekler hızla bozulabilen ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.2. Hasarlı veya eksik ürün teslim edilmesi durumunda, müşteri 2 gün içinde bizimle iletişime geçmelidir.
5.3. Siparişin yanlış adrese verilmesi veya alıcının belirtilen adreste bulunmaması durumunda iade veya yeniden teslimat yapılamaz.
6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
6.1. Web sitesinde yer alan tüm içerikler (görseller, metinler, tasarımlar vb.), The Flower Company’e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
6.2. Kullanıcılar, site içeriğini izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Kullanıcıların kişisel bilgileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde korunmaktadır.
7.2. Web sitesi üzerinden yapılan işlemler sırasında toplanan veriler, üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır (yasal zorunluluklar hariç).
8. SORUMLULUK REDDİ
8.1. The Flower Company, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
8.2. Kullanıcıların, siteyi kullanırken karşılaşabileceği teknik sorunlar veya erişim problemleri nedeniyle şirket sorumlu tutulamaz.
8.3. Yanlış adres veya eksik iletişim bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden The Flower Company sorumlu değildir.
9. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MAHKEME
9.1. Bu kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
9.2. Yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: [Firma adresi]
📞 Telefon: [Telefon numarası]
📩 E-posta: [E-posta adresi]
🌍 Web sitesi: https://theflowercom.com
Bu kullanım koşulları, The Flower Company web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler için bağlayıcıdır. 🚀
